Entidad nacional · Guía ciudadanaYa radiqué: llevar mi seguimiento
SENA
Servicio Nacional de Aprendizaje — SENA
Antes de escribir una petición
Busca primero tu certificado o trámite en los servicios del SENA. Si ya lo solicitaste, puedes pedir información sobre su estado.
Consultar servicios de la entidad ↗¿Qué necesitas?
Pedir información o copias
Indica qué información o documento necesitas y el período al que corresponde.
Preparar esta solicitud →Conocer el estado de un trámite
Describe el trámite que ya iniciaste, cuándo lo presentaste y qué información necesitas.
Preparar esta solicitud →Reportar un problema de atención
Cuenta qué ocurrió durante la atención y qué respuesta o mejora solicitas.
Preparar esta solicitud →Cómo radicar tu solicitud
El envío lo haces tú. Descargar o guardar en MiPetición no radica tu solicitud. La entidad debe entregarte una constancia o número de radicado.
- Revisa tu documento. Comprueba los hechos, lo que solicitas y tus datos de notificación.
- Abre el canal oficial. Sigue las instrucciones de la entidad y elige el tipo que corresponde a tu solicitud.
- Completa el formulario. Copia el texto o adjunta el PDF si el canal lo permite. Revisa allí los formatos, tamaños y requisitos actuales.
- Envía y guarda la constancia. Conserva el radicado y la fecha de recepción que informa la entidad.
Los enlaces abren una pestaña nueva. Si el formulario no funciona, consulta los puntos de atención y alternativas en el portal oficial.
Guía oficial del portal PQRSD ↗
Revisión documental: 2026-09-06. Instrucciones públicas; no se realizó una radicación de prueba.